オーケンウォーター
コスモウォーターの旧機種!?
オーケンウォーターのウォーターサーバーって、コスモウォーターと似てると思いませんか?実は、オーケンウォーターはコスモウォーターの販売代理店。
ウォーターサーバーやお水はコスモウォーターと全く同じものです。
注意したいのは…
すでに販売元のコスモウォーターでは、最新機種の「smartプラス」がリリースされていること。オーケンウォーターでは、この最新機種の取り扱いがありません。
公式HPでは、ウォーターサーバーが6種類から選べることを推していますが、これらは全てコスモウォーターが以前取り扱っていた機種です。
このように販売代理店は、コスモウォーターの旧機種しか基本的に取り扱いがないので、最新機種が使いたい方は、しっかり確認するようにしましょう。
スペックを見ても、やはり最新機種の方が騒音レベルが30%軽減されていたり、チャイルドロックもよりしっかりした作りのものに変更されています。
レンタル料も変わらないため、旧機種のオーケンウォーターを申し込むのであれば、まずは販売元のコスモウォーターを契約してみては?
サポート体制も要チェック
ウォーターサーバー選びで、つい見逃しがちなのは「サポート体制」。
ウォーターサーバーは毎日使うものなので、万が一トラブルが起こった場合に、迅速に対応してもらえるかはとても重要です。
オーケンウォーターのサポート窓口は、電話とメールのみ。しかも、電話サポートの対応時間は月曜日〜土曜日9:00~18:00のみで、日曜・祝日は繋がりません。
販売元のコスモウォーターや、大手のフレシャスなどでは日曜・祝日も電話での問い合わせができるので、オーケンウォーターはサポート体制がやや弱いようです。
また、ウォーターサーバーを使っていると、配送日時の変更や追加注文などをすることもあります。そんな時に、いちいち電話をするのは面倒ですよね。
多くのメーカーでは、マイページがあるので、出先でもこれらの変更ができますが、オーケンウォーターにはマイページがないのが少し心配です。
ウォーターサーバーは1度申し込むと、長く使うものなので、サポート体制の充実度は非常に重要です。
オーケンウォーターはサポート体制がやや不安なため、安心して使いたい方はサポート体制がしっかりしている大手のフレシャスやコスモウォーターを選ぶようにしましょう。
選べる天然水は3種類
オーケンウォーターでは「富士山麓」「大分日田」「京都丹波」の3種類の天然水からお水を選ぶことができます。
これらのお水は、先述のように販売元のコスモウォーターと基本的に同じです。
ただし、オーケンウォーターのいいところは、どの地域に住んでいても天然水の種類を選べること。当たり前のようですが、実はそうではありません。
販売元のコスモウォーターでも、これらの天然水の取り扱いがありますが、お水の種類は住んでいる地域で決められています。
配送コストをなるべく抑えるため、こういった対策をとっているのでしょうが、いろんな種類を試したいユーザーにとっては少し残念ですね。
天然水の種類をいろいろと選びたい方は、オーケンウォーターのほかに、人気のあるフレシャスもおすすめです。
フレシャスでは、「富士」「朝霧高原」「木曽」のラインナップから選ぶことができますよ。
ママにおすすめ♪キッズプラン
赤ちゃんの妊娠、出産を機にウォーターサーバー導入を検討されている方におすすめ。オーケンウォーターには、キッズプランがあります。
キッズプランでは、通常契約では申し込みができない、値段の安いRO水を注文することができます。
ただし、ウォーターサーバーの機種はかなり古いもの1種類しか選べません。赤ちゃんの口に入るものなので、性能のいい最新機種を使いたい方にはおすすめできません。
また、安さが魅力のRO水ですが、これは原水をRO膜フィルターでろ過した後、人工的にミネラルを添加したお水です。
原水の種類を選ばないので、中には水道水を使用しているメーカーもあり、そのため値段を安くできるという仕組みです。
味覚形成の大切な時期ですから、赤ちゃんには自然が育んだミネラル豊富な天然水を飲ませてあげたいですよね。
そういった方は、オーケンウォーターを通常契約するか、他社のママ限定プランに申し込むことをおすすめします。
特に、ママ達に人気が高いのがフレシャスの「ママパパプラン」。
キッズデザイン賞で経済産業大臣賞を受賞したdewoや、下置きサーバーで人気のSlatといった、最新機種を選ぶことができます。
もちろん、お水は天然水なので、赤ちゃんにも安心して飲ませることができます。特典も豪華なので、思わずママ達が申し込んでまうのが分かります。
まとめ
オーケンウォーターのウォーターサーバーは、販売元のコスモウォーターの旧機種しか選べないのが残念。
また、契約後のサポート体制にもやや不安があるため、オーケンウォーターを申し込むときにはその点も要チェックです。
・コスモウォーターの販売代理店。
・コスモウォーター最新機種の取り扱いなし
・電話サポートは日祝はお休み。
・配送日時などが変更できるマイページなし。
・天然水は選べる3種類
・キッズプランは旧機種、RO水しか選べない。
やはり、販売元のコスモウォーターや、女性人気の高いフレシャスを選ぶ方が賢明です。
ぜひ、参考にしてみてくださいね!